El pitjor d’estar uns dies per la lluna, encara que siga de mel, és que quan tornes a la crua realitat (o baixes, millor caus) les coses continuen igual, o potser pitjor… Si alguna vegada Armstrong hi va estar supose que patiria el mateix síndrome. D’Itàlia ja parlarem, dels detalls de la majorista amb els novençans també, i les més de mil dues-centes fotos supose que algun dia les veureu (les que es puguen veure), al menys les carpetes ja han estat creades.
Quan vam arribar a Barna, encara empastifats de mel, la primera paraula que vam escoltar a televisió va estar ETA, supose que sabreu millor que jo el que va passar. I des que ens vam instal·lar a l’ermita, encara que no siga la de carrasqueta, només sent parlar de crisi. Ja he comentat alguna vegada que per alguns, el meu cas, la crisi suposa treballar més hores i cobrar el mateix (perquè com les empreses han de despatxar gent que és necessària…), altres ho tenen pitjor, potser…
Tot i la crisi, alguns, de moment, som uns privilegiats i ens podem permetre mantenir un domini (amb servei d’hostatge a Internet inclós) i inclús contractem serveis d’Internet a casa. Wi-fi evidentment. Pels llocs on es planten carpes quan es casen els rojos només tenim dues possibilitats, Telefónica i ONO, si no tens línia de telèfon ja instalada com era el nostre cas. Si compares preus doncs caus als braços dels cap-i-cua. Jo no necessite un servei de gran qualitat però hi ha certes coses que em trauen un poc de les casetes. Anem amb annecdotes?
Crec que tinc Internet des de dilluns, la meua memòria no ha millorat de casat. Dijous, que era festa, aquella que celebra canal 9 i alguna gent del cap i casal, vaig aprofitar per maneguejar un poc. Jo tenia instal·lat al nou ordinador un aquells serveis de protecció antivirus-i-no-sé-quantes-coses-més megafantàstic però que només te’l deixen trenta dies a ple rendiment, després si el vols paga. I com pagar per aquestes coses no és una de les meues aficions, doncs vaig fer un ERE i vaig despatxar empleats que volien cobrar molt. I com ONO t’ofereix una cosa que anomenen Centinela i que només és que un antivirus i un tallafocs, i damunt és debades doncs vaig dir, ho aprofitarem.
Vaig instal·lar el Centinela, em va fer una revisió dels arxius, es va actualitzar i després… Després em deia que com feia més de trenta dies que no l’havia utilitzat (jo? si l’acabava d’instal·lar…) havia de comprovar la suscripció (doncs que ho faça, que ho faça). I tots els serveis, antivirus i tallafocs que era el que jo volia, estaven desactivats. Clar, la immediata era activar-los, però resulta que el programeta quan ho intentava em contestava qeu tenia més Centineles que llicències… (?????) Això ja era de bojos… Però ONO té un servei d’atenció al client. Servei que has de pagar perquè has de cridar a un 902, encara que només et cobren els cinc primers minuts (inclosa la musiqueta, la publicitat, i el marque 1 marque 2 marque 3… (moltes gràcies).
Vaig cridar. ONO és una empresa integradora només contesten màquines i treballadors sudamericans. Em va atendre una xica que em va donar la impressió que no sabia molt bé de que anava la cosa. Em va fer desinstal·lar-ho tot amb la promesa que m’enviaria per correu (electrònic, és clar) la versió bona del programeta. El correu no em va arribar mai, potser algun dia ho farà. La idea de gastar-me més diners cridant a l’atenció al client no em feia massa gràcia i amb poques esperances vaig omplir un formulari que apareix a la pàgina web i vaig enviar un correu. I a la nit em van cridar, però no per contestar-me a les meues peticions sinó per fer-me una enquesta, però ja que tenia l’ocasió doncs la vaig aprofitar. El xic, Fabian, va tenir molta paciència, es va connectar per via remota fins i tot, va instal·lar el ditxós centinela amb mi. En total vam estar parlant per telèfon quasi una hora i al final vam arribar al mateix punt que habia arribat abans jo solet, el mateix problema però amb una altra promesa, al dia següent la llicència estaria funcionant.
Ho haureu endevinat. Al dia següent tot continuava igual però no vaig tenir temps de cridar. Dissabte vaig comprovar que havia rebut dos correus, contestant a les meues dues peticions. El primer em deia que atenent a la meua petició m’havien desactivat tots els serveis de Centinela. El segon que atenent a les meues peticions m’anaven a activar el programeta dels c…. (en què quedem????) i que m’enviaven un correu d’activació (correu que va patir la mateixa sort que el primer que em van prometre, no l’he vist mai). Tenia dos opcions passar d’ONO i buscar-me la vida, perquè a tot açò continuava sense funcionar, o tornava a cridar al 902 per a gastar-me cinquanta-quatre cèntims més. Vaig cridar. Aquesta volta, em va atendre un altre xic sudamericà (això no vol dir res, supose que cobraran poc) em va fer desinstal·lar el programeta d’una forma estranya (després vaig haver-lo d’eliminar des de l’opció normal de Windows) i em va preguntar quin Windows tenia, cosa que ja havia fet Fabian. I ahí és quan ja em van donar la sol·lució definitiva, o la no sol·lució, perquè el que em van dir era que el Centinela aquell no és compatible amb Windows Vista. Més ulls de sorpresa però ens ho creurem i ja està, i a utilitzar AVG que és el que sempre m’ha fet bon paper.
I això és tot, ja sé amb qui estic jugant i a què juguem (bé, ja ho sabia, però ho he tornat a comprovar), ONO no és una empresa massa seriosa, però bé, em fa el paper… I un altre dia més, o potser no…
Etiquetes: Canal 9, Carrasqueta, Centinela, ETA, Itàlia, Neil Armstrong, ONO, telefónica